(해결완료) 티스토리 개인도메인 보안 접속 인증서 자동갱신 실패로 인한 접속불가 현상

티스토리 개인도메인 보안 접속 인증서 자동갱신 실패로 인한 블로그 접속 불가, 방문자수 급감에 대한 글을 올렸었는데요, 카카오의 공지에 따라 마냥 기다리지 않고 바로 해결하는 방법을 안내드립니다.

 

1. 현상 및 내용 (이유와 고객센터 공식답변)

현상 및 내용은 글 하단에 붙여둔 '과거 글' 작성된 내용을 참고해 주세요. (카카오 공식 답변 참고 링크)

 

 

2. 즉시해결 방법

블로그의 관리자 페이지로 가서 개인 도메인 주소를 '삭제' 하고 동일한 도메인 주소를 넣고 '확인'을 누릅니다.

-삭제 전에 https:// 이하 옆의 주소를 복사해 놓고 삭제하세요

-삭제완료 후 빈칸이 나오면 복사한 주소를 그대로 붙여넣고 '확인' 을 눌러주세요

-30분~1시간 이내에 보안 접속 인증서가 발급 완료됩니다. (최초에 개인도메인 연결할때와 동일)

해결이 되었길 바랍니다. 감사합니다.

 

 

👉아래부터는 이전 글을 그대로 남겨두었습니다. 접속불가 현상과 카카오의 공지를 참고하실 수 있도록 하기 위함이니 그저 참고만 해 주시기 바랍니다.

 

<과거 글 내용>

어느날 티스토리 방문자 수를 보다가 방문자가 급격히 떨어지는 것을 목격한 분들이 있을 것입니다. 무슨 이유인지 한참을 찾았는데 보안 접속 인증서 때문인 것을 알게 되어 공유합니다.

블로그 중에 하나 예시입니다. 🔽

다음 검색에 1위로 랭크되어 있는 몇몇의 글들이 있었으나 클릭수가 너무 저조한 것이 이상했습니다. 그래서 글을 클릭해보니 이렇게 나옵니다.

 

그래서 블로그로 들어가서 '관리'탭을 누르고 개인 도메인 주소를 확인해보니 이렇게 나오는 것을 확인했습니다. (이미 보안 접속 인증서 만료가 3일 지남)

 

 

연결한 개인 도메인은 보안 접속 중입니다. 인증서 자동갱신 이뤄지지 않았습니다. DNS 설정 정보를 재확인하시고, 지속될 경우 고객센터로 문의하세요.

 

 

개인도메인 구매한 사이트에서 한참을 보았으니 이상이 없었습니다. 결국 티스토리 고객센터 문의 및 공지사항을 확인하고 나서 이유와 방법을 알게 되었습니다.

(공지) https://notice.tistory.com/2651

 

내용을 보면 결국 카카오의 능력 부재로 인한 현상이라는 것인데요, 현재 운영중인 블로그 중 인증서 만료 4일이 된 블로그도 있는 상황으로 하루이틀 사이에 해결될 모양은 아닌 듯 합니다. 👉 (약 5일이 되니 하나가 해결되었습니다.)

 

인증서 만료가 되니 블로그 당 하루 조회수가 2~5사이정도 나옵니다. 이게 며칠 더 지나면 랭크에서 많이 밀리게 되겠죠.

 

(얼추 계산해보니 어쩌면 하루 1,000명 정도의 방문자를 잃게 되는 상황일 듯 합니다. 방문자를 놓치는 것 뿐만 아니라 인증서가 갱신될때 까지의 그 사이에 검색 랭크에서도 많이 밀릴 것이 뻔하기에 정말 아쉽습니다)

현재 인증서 만료된 블로그가 4개, 만료 예정이라고 빨간 글씨가 떠 있는 블로그가 3개입니다.

🔎전문 내용

안녕하세요.

티스토리팀입니다.

티스토리에서 보안 인증서 발급이 아래와 같은 이유로 지연되고 있어 안내드립니다.

사유

• 최근 보안 인증서 발급 및 갱신 요청 다량 발생
• 렛츠인크립트 갱신 지연

발급 및 갱신 요청된 보안 인증서는 순차적으로 처리될 예정이니 불편하시더라도 잠시만 기다려 주세요.

참고

• 증가된 보안 인증서 발급 및 갱신을 원활히 처리할 수 있도록 이번 달 내에 내부 시스템을 개선할 예정입니다.

물론 카카오의 티스토리를 무료로 이용하고 있고, 감사한 부분이 많습니다.

 

하지만 최근 개개인의 티스토리 블로그에 광고를 붙이는 등 다양한 수익화를 시도하고 있다는 점에서 인증서 만료로 인한 불편함을 그냥 감수해야하는 이러한 상황이 아이러니 합니다.

 

대한민국 대표 포털사이트로서의 위상에 큰 흠집이 아닌가 합니다. 대형 포털에서 이런 사항이 발생한 것에 놀랍고 아쉬움이 크네요. 내부 시스템을 개선할 예정이라 하니 부디 원활한 해결이 되길 바랍니다.